クラウド ソリューション プロバイダー

CSP プログラムに登録する
  • Pinpoint からパートナー センターへの移行
  • CSP 契約、価格表、およびキャンペーン
顧客アカウント
  • 顧客の一覧を表示する
  • 新しい顧客を追加する
  • Azure サブスクリプションを別のパートナーに切り替える
  • 顧客アカウントの情報を更新する
  • 顧客の複数のユーザー アカウントを作成する
マイクロソフトによるサポート
  • サービスの正常性の確認
  • パートナー センターに関する問題の報告
  • 顧客の代理で問題を報告する
  • Microsoft の API で自動サービス通知を取得する
パートナー センターのアカウントを管理する
  • パートナー プロファイルを更新する
  • ユーザー アカウントを作成しアクセス許可を設定する
  • 一時停止されているパートナー センターのアカウントを復元する
  • ユーザー パスワードをリセットする
  • マーケティング プロファイルを作成する
  • プランと価格を確認する
  • カタログをカスタマイズする
お客様のサブスクリプション
  • 新しいサブスクリプションを作成する
  • ユーザーにライセンスを割り当てる
  • 複数のユーザーにライセンスを割り当てる、または取り消す
  • サブスクリプションを中断する
  • 既存のサブスクリプションにライセンスまたはサービスを追加する
  • 特別価格の適用を受ける
  • 導入実績を高めて満足度を向上させる
  • CSP の地域的承認の概要
  • CSP の地域的承認によるテナント統合
カスタマー サポート
  • 課金のサポートを提供する
  • テクニカル サポートを提供する
  • Microsoft から顧客への連絡
  • 顧客によるセルフ サポート
  • Microsoft に問題をエスカレートする
請求
  • 請求書を読み取る
  • 調整ファイルを使う
  • 税金と税金の除外
  • 顧客向けに Azure の支出の予算を設定する
  • 一般的な課金シナリオ
  • 未払い、詐欺、または誤用
他のパートナーと連携する
  • マルチパートナー
  • マルチチャネル
  • 顧客との関係を要求する